Федеральное государственное бюджетное учреждение Крымский федеральный научно-клинический центр Федерального медико-биологического агентства
Старший администратор службы сервиса пациентов
От 50 000 RUR
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- оформление заказов
- исходящие звонки
- обработка входящей корреспонденции
Обязанности:
- Организация работы регистратуры
- Выстраивание рабочих процессов в соответствии с принятыми нормами
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Оформление платных услуг
- Оформление учетно-отчетной документации
- Контроль и организация работы администраторов
- Составление графика работы сотрудников регистратуры
- Ведение отчетно-учетной документации
Требования:
- Стрессоустойчивость
- Грамотная речь
- Кассовая дисциплина
- Управление персоналом
- Пользователь ПК
- Умение работать с большим объемом информации
Условия:
- Официальное трудоустройство, стабильные выплаты заработной платы (отражение всех выплат в справке 2-НДФЛ)
- Социальный пакет: оплата больничных листов и отпусков
- График работы: 5/2