Оператор call-центра

Присоединяйтесь к команде заботы о комфорте жителей!

В управляющую компанию в сфере ЖКХ требуется внимательный и отзывчивый оператор call-центра. Если вы умеете слушать, любите помогать людям и хотите стать частью дружной команды — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Принимать звонки от жильцов и фиксировать их обращения
• Отвечать на частые вопросы по услугам и сервисам
• Передавать заявки профильным специалистам
• Контролировать выполнение обращений и перезванивать с готовым ответом
• Вежливо и терпеливо общаться даже в стрессовых ситуациях

Наши ожидания:

• Грамотная устная речь и умение ясно излагать мысли
• Вежливость, стрессоустойчивость и терпеливость
• Желание помогать людям и находить решения
• Владение ПК на базовом уровне (для работы с заявками)
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство (после испытательного срока)
• График 5/2, смены по 7 часов
• Работа в уютном офисе управляющей компании
• Оплачиваемое обучение и наставничество
• Дружный коллектив и поддержка на каждом этапе
• Возможности для профессионального роста

О компании Мы — управляющая компания, которая заботится о комфорте и спокойствии жителей. Станьте частью команды, где ценят внимание к деталям, ответственность и желание помогать людям каждый день!