Помощник менеджера по продажам

Помощник менеджера по продажам (удалённо, работа со звонками и сообщениями)

Мы — сеть детских инженерных центров «Школа цифровых технологий». Уже более 10 лет обучаем детей современным технологиям: робототехнике, программированию, 3D-моделированию и инженерным проектам.

Сейчас усиливаем отдел продаж и ищем помощника менеджера по продажам, который хочет развиваться в продажах, умеет общаться с людьми и готов учиться у опытного наставника.

Это отличная возможность войти в продажи, получить практический опыт и постепенно вырасти до самостоятельного менеджера.

Что предстоит делать:

Работать с лидами, которые уже обращались к нам:

• связываться с клиентами, которые перестали отвечать;

• уточнять актуальность заявки и интерес к обучению;

• отвечать на вопросы и работать с типовыми возражениями по готовому скрипту;

• выявлять заинтересованных клиентов и передавать их ведущему менеджеру.

Обрабатывать входящие обращения:

• отвечать клиентам в мессенджерах и других каналах;

• проводить первичную консультацию по скрипту;

• уточнять потребности клиента;

• квалифицировать обращения и передавать заинтересованных клиентов менеджеру.

Работать в CRM:

• актуализировать стадии сделок;

• фиксировать результаты общения;

• оставлять комментарии по клиентам;

• ставить и выполнять задачи по повторному контакту.

Помогать руководителю с отчетностью:

• готовить простые сводки по работе с лидами;

• собирать информацию по качеству и квалификации обращений.

Какой результат от вас ждём:

• Обработка от 20 лидов в день — входящие и текущие обращения.

• Передача менеджеру минимум 1 квалифицированного лида в день.

• Все контакты и результаты работы своевременно фиксируются в CRM.

Что мы предлагаем:

• Удалённую работу — можно работать из дома.

• Занятость 4 часа в день, график 5/2.

• Наставника, который поможет разобраться в продукте, скриптах и процессах.

• Понятные задачи и постепенное погружение в продажи.

• Возможность получить реальный опыт в продажах и вырасти до менеджера по продажам.

• Оклад — 20 000 ₽ в месяц + бонус до 10 000 ₽ по результатам работы.

Что нам важно:

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение спокойно и доброжелательно общаться с клиентами.

• Ответственность: если взяли задачу — доводите её до результата.

• Готовность работать по скрипту и соблюдать стандарты коммуникации.

• Внимательность при работе с CRM и большим количеством обращений.

• Желание развиваться именно в сфере продаж.

Если вам интересны продажи, коммуникация с людьми и развитие в сильной команде, будем рады познакомиться!