Методист-администратор школы Английского языка

Обязанности

1. Методическая работа:

• Координация, мониторинг и контроль учебного процесса

• подготовка и проведение диагностики новых учеников, с последующим составлением их образовательного маршрута и распределением в группу

• Составление, актуализация и контроль расписания

• Контроль журналов

• Разработка и контроль КТП

• Разработка и внедрение новых программ/продуктов школы

• Разработка, организация и контроль проведения дополнительных внеурочных мероприятии

• Ведение внутренней отчетности, работа с ПК (Word, Excel, Google таблицы).

2. Административная работа:

— Координация потоков информации, звонки, чаты и переговоры с клиентами

— Детальное консультирование о программах школы

• Ведение документооборота
• Сопровождение клиентов (контроль своевременности оплаты клиентов, контроль посещений учеников школы, оформление договор и справок)
• Ведение и сопровождение родительских чатов
• Контроль за порядком в школе, оформление стендов, информационных досок, праздничное декорирование офисов.

Требования:

— Законченное высшее профильное образование (педагогическое, лингвистическое, психологическое)

• Внимательность, точность в мелочах
• Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет (google таблицы, клиентские базы и т.д.)
• Уверенное владение компьютером
• Опыт клиентской работы (грамотная уверенная речь, умение вести телефонные переговоры, работать с возражениями, анализировать)
• готовность работать в случае необходимости по нестандартному графику.
• Порядочность
• Позитивный подход
• Пунктуальность
• владение английским языком будет преимуществом.

Условия:

• уютный и современный офис Школы
• Оформление по ТК РФ
• График пн/вт/чт/пт - физическое присутствие в офисе с 13:00-19:00, время в офисе может быть изменено в зависимости от актуального расписания групп в данном офисе, среда - удаленная работа с 12:00 до 18:00, сб с 10-18 прием и обработка входящих звонков и сообщений, своевременное реагирование на вопросы клиентов в мессенджерах
• возможность роста до академического директора Школой.