Менеджер по работе с клиентами + куратор

Вдохновляй, обучай, продавай: стань лицом наших онлайн-курсов!

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь развиваться в сфере онлайн-образования? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного менеджера по работе с клиентами и куратора, который станет настоящим амбассадором наших курсов для мастеров массажа, аппаратной коррекции фигуры и косметологов по всей России.

Твои задачи:

• Общение с клиентами по телефону, в мессенджерах и по видеосвязи
• Проведение онлайн-вебинаров и презентаций для учеников и потенциальных покупателей
• Консультирование по продуктам (курсы, оборудование), помощь в выборе
• Сопровождение клиентов на всех этапах: от первого контакта до завершения обучения.
• Работа с отзывами, обратной связью, решение нестандартных ситуаций
• Ведение отчетности и работа по установленным стандартам компании
• Поддержка и мотивация учеников, создание дружелюбной атмосферы в обучающих группах

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
• Отличные коммуникативные навыки, умение вести диалог и презентовать продукт
• Стрессоустойчивость, позитивный настрой, умение работать с возражениями
• Готовность быть "медийным лицом" компании: проводить вебинары, общаться на камеру
• Знание основ психологии общения, желание развиваться и помогать другим
• Ответственность, умение работать по регламенту

Условия и преимущества:

• График 5/2, рабочий день с 10:00 до 19:00
• Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата и бонусы за результат
• Работа в уютном офисе среди единомышленников
• Возможность профессионального и личностного роста, обучение за счет компании
• Яркая, динамичная команда и поддержка на всех этапах

О компании Мы — команда профессионалов, которая помогает мастерам и косметологам по всей России расти и зарабатывать больше с помощью современных знаний и оборудования. Присоединяйся к нам, если хочешь быть частью чего-то большего и менять индустрию красоты вместе с нами!