Специалист по поддержке ИТ-приложений (Тенгиз)

Главный результат вашей работы — актуальное расписание обучения, обеспеченное инструкторами, корректные учебные данные и своевременная отчетность. Важно, чтобы заявки обрабатывались вовремя, а сбои не приводили к длительным простоям отдела.

Что предстоит делать:

• Создавать учебные сессии, принимать заявки по электронной почте и телефону, записывать участников на курсы.

• Планировать учебные мероприятия и координировать работу инструкторов.

• Собирать, проверять, обрабатывать и анализировать данные по обучению.

• Готовить отчеты и аналитические материалы, представлять выводы в понятной форме.

• Вести документацию, систематизировать и обеспечивать хранение учебных данных.

• Оперативно выявлять и устранять сбои в работе используемых приложений и процессов в своей зоне ответственности.

• Предлагать и внедрять улучшения с использованием инструментов анализа и автоматизации.

Что важно для этой работы:

• Высшее образование.

• Опыт аналитической работы от 1 года; от 3 лет будет преимуществом.

• Опыт работы вахтовым методом от 1 года.

• Продвинутое владение MS Office, в особенности Excel, а также Power Query и Power BI.

• Знание SQL, Power Apps и Power Automate.

• Практический опыт работы с большими объемами данных, базами данных и визуализацией.

• Опыт управления командой численностью 15–20 человек.

• Умение планировать задачи, соблюдать сроки и координировать взаимодействие между инструкторами.

• Владение русским и казахским языками.

Что предлагаем:

• Работу на Тенгизе, вахтовый график 28/28.

• Продолжительность смены — 11 часов.

• Предоставление жилья, питания и транспорта.

• Доступ к спортивному залу и медицинскую страховку.

• Внутреннее обучение и сертификацию.

• Трудовой договор на неопределенный срок.

• Испытательный срок — 3 месяца с сохранением условий оплаты.

Рассматриваем кандидатов из разных регионов.

Если вы уже создавали полезные отчеты, улучшали качество данных или автоматизировали рабочие процессы, расскажите об этих результатах в отклике. На этапе отбора обсудим ваш опыт и предложим практические задания по SQL и Power BI.