SPECTRUM COLLECTION

Оператор Soft Collection / Специалист по взысканию задолженности

5 000 000 - 15 000 000 UZS
  • Ташкент
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Русский — B2 — Средне-продвинутый
  • Узбекский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
  • Работа с клиентами с просроченной задолженностью

  • Совершение исходящих звонков

  • Ведение переговоров по погашению задолженности

  • Выявление причин просрочки и поиск решения по оплате

  • Получение и контроль обещаний об оплате

  • Повторная коммуникация с клиентами при необходимости

  • Фиксация результатов звонков в системе

  • Выполнение индивидуального плана по взысканию

Требования:
  • Опыт работы в Soft Collection / взыскании задолженности, в банке, МФО, рассрочке, финтехе или коллекторской компании будет преимуществом

  • Уверенное владение русским и узбекским языками

  • Грамотная и уверенная речь

  • Навыки ведения переговоров и работы с возражениями

  • Умение добиваться результата и доводить договорённости до оплаты

  • Ответственность, дисциплинированность и ориентация на результат

Условия:
  • График работы: с 10:00 до 19:00

  • 5-дневная рабочая неделя

  • На период первого месяца фиксированный оклад — 3 000 000 сум

  • После успешного прохождения первого месяца фиксированный оклад — 5 000 000 сум

  • Дополнительно выплачивается KPI от фактически взысканной суммы

  • Совокупный доход при хороших результатах — 10–15 млн сум и выше

  • Бесплатный обед за счёт компании

  • Комфортный офис и стабильный объём работы

  • Возможность профессионального и карьерного роста внутри Collection-направления

  • Для сильных сотрудников предусмотрена возможность дальнейшего роста до старшего специалиста / руководителя группы