Kaspi.kz
Специалист по телефонному урегулированию задолженности
240 000 - 300 000 KZT
- Деловое общение
- Обучение персонала
- Навыки переговоров
- Взыскание задолженности
- Работа с жалобами клиентов
- Контроль качества
- Деловая этика
- Умение принимать решения
- Навыки презентации
- Дебиторская задолженность
- Претензионная работа
- Проведение презентаций
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
- Вести переговоры по телефону с клиентами Kaspi.kz;
- Выявлять платежеспособность и предоставлять клиенту льготные условия;
- Возвращать клиента в график платежей;
- Обрабатывать информацию, полученную в ходе переговоров.
Требования:
- Готовность к ведению телефонных переговоров;
- Желание и умение помогать;
- Знание казахского и русского языков;
- Умение работать в команде;
Условия:
- Стабильный доход — достойная зарплата + бонусы каждый месяц за отличную работу;
- Онлайн-библиотека без границ — знания, которые всегда под рукой;
- Карьерный рост без потолка — развивайся и расти вместе с компанией;
- Обучение и поддержка — мы помогаем быстро влиться и стать профи;
- Дружелюбная команда — у нас не только работа, но и атмосфера;
- Официальное оформление по Трудовому кодексу РК.