Менеджер по работе с клиентами

Если вы умеете организовывать процессы, спокойно решаете нестандартные ситуации и легко находите общий язык с людьми — будем рады видеть вас в нашей команде!

График: понедельник–пятница, 8:30–17:00.

Что нужно будет делать:

• Собирать и планировать ежедневные выезды;
• Общаться с клиентами и согласовывать, когда они готовы принять навески;
• Координировать водителей и контролировать выполнение выездов;
• Оперативно решать возникающие вопросы и форс-мажорные ситуации по телефону;
• Составлять отчёты;
• Проверять правильность и комплектность документов;
• Работать в Битрикс24 и МойСклад;
• Взаимодействовать с клиентами, водителями и коллегами для слаженной работы.

Что мы ожидаем:

• Ответственность и внимательность;
• Организованность и умение держать в голове несколько задач одновременно;
• Грамотную речь и хорошие коммуникативные навыки;
• Умение быстро ориентироваться и принимать решения в нестандартных ситуациях;
• Уверенное владение ПК;
• Опыт работы логистом будет большим плюсом, но готовы рассмотреть кандидатов с хорошими организаторскими способностями.

Важно

Работа предполагает постоянное взаимодействие с клиентами и водителями. Иногда возникают непредвиденные ситуации, поэтому важно не теряться в стрессовых моментах, быстро реагировать и доводить вопрос до решения.

Если вы внимательный, ответственный человек, который любит порядок в работе и умеет организовывать людей и процессы — ждём ваш отклик!