Письмеров Василий Николаевич
Оператор колл-центра
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- Навыки переговоров
- Ориентация на клиента
- Навыки межличностного общения
Удалённая работа из дома. Есть несколько проектов — HR поможет подобрать подходящий вариант по опыту, графику и предпочтениям.
Рассматриваем кандидатов как с опытом работы в колл-центре, так и без опыта.
Что предстоит делать
В зависимости от проекта:
- принимать входящие звонки;
- консультировать клиентов;
- работать с обращениями и чатами;
- помогать пользователям сервисов;
- на отдельных проектах — совершать исходящие звонки.
Сейчас есть проекты в сфере клиентского сервиса, банковских услуг, интернет-магазинов, доставки, технической поддержки и других направлений.
Условия
- полностью удалённая работа;
- доход до 60 000 ₽ в месяц, на отдельных проектах выше;
- разные графики: 5/2, 2/2 и сменные варианты;
- обучение перед началом работы;
- поддержка наставника;
- возможны разные варианты оформления — зависит от проекта.
Что потребуется
Компьютер или ноутбук на Windows 10/11, стабильный интернет и гарнитура.
Опыт работы оператором колл-центра, специалистом поддержки или менеджером по работе с клиентами будет преимуществом, но есть проекты и для начинающих.
Как проходит подбор
Нажмите «Откликнуться».
Ваш отклик поступит в отдел подбора. HR уточнит ваш опыт и пожелания и расскажет, какие проекты доступны сейчас.
Один отклик — возможность подобрать подходящий вариант удалённой работы.