Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Чем занимается продукт:
Команда направления «Образование» занимается автоматизацией всего, что связано с городским образованием. Коллеги создают инструменты, помогающие учителям, школьникам и их родителям на каждом этапе образовательного процесса. Электронный журнал и дневник, библиотека МЭШ, электронный пропуск в школу или сад с возможностью уведомления родителей и многое другое.
«МЭШ» — это единая образовательная платформа, которая помогает ребенку учиться, педагогу — учить, а родителям — быть в курсе процесса.
Что нужно делать:
- развивать, актуализировать, согласовывать и внедрять ИТ-процессы организации
- документировать, поддерживать существующие процессы нормативной документации в актуальном состоянии(регламентов, стандартов, процедур, ролевых инструкций)
- осуществлять разработку схем процессов и схем автоматизаций в нотации BPMN 2.0
- составлять техническое задание на автоматизацию процессов и ставить задачи группе разработки
- анализировать и моделировать (проектировать) процессы, выявлять возможности для их оптимизации
- обучать участников процессов, новых сотрудников
- разрабатывать отчетности показателей эффективности процессов
- тестировать реализованные задачи автоматизации
- взаимодействовать с участниками процессов, координация деятельности процессов
Какие знания и навыки нам важны:
- высшее образование (в сфере ИТ приветствуется)
- опыт работы с ИТ-процессами обязателен
- знание методологий управления процессами (ITIL), желательно сертификация
- знания и навыки применения современных методов моделирования и описания бизнес-процессов (BPMN 2.0), либо другие нотации, сертификаты о прохождении обучения
- умение работать в продуктах Confluence, Jira, ITSM Service Desk.
- аналитический склад ума, системное мышление, грамотное письмо, внимательность к деталям, многозадачность
Что мы предлагаем:
- рыночную зарплату и премии
- драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
- гибридный режим работы: можно работать удаленно или в современном офисе в центре
- преимущества аккредитованной it-компании
- материальную помощь в случае важных событий в жизни
- корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
- корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
- комьюнити по интересам
- скидки от партнеров на дмс, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!