Audenta
Специалист по обработке обращений
- MS CRM
- MS Word
- MS Excel
- Пользователь ПК
- Обучение и развитие
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Деловое общение
- Ведение переписки
- Деловая коммуникация
- Ответственность
- Внимательность
- Аналитическое мышление
Ищем внимательного специалиста, который умеет спокойно разбираться в вопросах клиентов и понятно доносить информацию
Обязанности:-
обрабатывать входящие обращения клиентов в рабочем сервисе
-
отвечать на вопросы в текстовом формате по готовым инструкциям и материалам
-
уточнять необходимые данные и помогать с решением типовых вопросов
-
фиксировать результаты обработки в рабочей системе
Нам подойдёт человек, который:
-
грамотно пишет и умеет формулировать мысли без лишней воды
-
внимательно относится к деталям
-
не теряется, если одновременно поступает несколько задач
-
умеет вежливо общаться даже в нестандартных ситуациях
-
уверенно пользуется компьютером и быстро осваивает новые программы
Что предлагаем:
-
полностью удалённый формат работы
-
оплачиваемое обучение до 5 дней перед началом работы
-
готовые инструкции и материалы для работы
-
сопровождение на старте
-
стабильные выплаты 2 раза в месяц