Audenta

Специалист по обработке обращений

85 000 - 95 000 RUR
  • Москва
  • Нет опыта
  • MS CRM
  • MS Word
  • MS Excel
  • Пользователь ПК
  • Обучение и развитие
  • Точность и внимательность к деталям
  • Умение работать в коллективе
  • Деловое общение
  • Ведение переписки
  • Деловая коммуникация
  • Ответственность
  • Внимательность
  • Аналитическое мышление

Ищем внимательного специалиста, который умеет спокойно разбираться в вопросах клиентов и понятно доносить информацию

Обязанности:
  • обрабатывать входящие обращения клиентов в рабочем сервисе

  • отвечать на вопросы в текстовом формате по готовым инструкциям и материалам

  • уточнять необходимые данные и помогать с решением типовых вопросов

  • фиксировать результаты обработки в рабочей системе

Нам подойдёт человек, который:

  • грамотно пишет и умеет формулировать мысли без лишней воды

  • внимательно относится к деталям

  • не теряется, если одновременно поступает несколько задач

  • умеет вежливо общаться даже в нестандартных ситуациях

  • уверенно пользуется компьютером и быстро осваивает новые программы

Что предлагаем:

  • полностью удалённый формат работы

  • оплачиваемое обучение до 5 дней перед началом работы

  • готовые инструкции и материалы для работы

  • сопровождение на старте

  • стабильные выплаты 2 раза в месяц