Правильные Технологии
Помощник руководителя/Менеджер по сопровождению клиентов
От 60 000 RUR
- Делопроизводство
- Документальное сопровождение
- Передача документации на исполнение
- Организация деловых поездок
- Административная поддержка руководителя
- Работа с документами
- Деловая переписка
- Электронный документооборот
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- регистрация документации
- входящая документация
- исполнение поручений руководителя
- Исходящая документация
- Организация хранения документации
- Организация движения и учета документов
- Исполнение личных поручений руководителя
- Организаторские навыки
- Протоколирование
- Навыки составления отчетности
- Первичные документы
- Корректура текстов
Обязанности:
- делопроизводство
- регистрация входящих и исходящих документов
- административная поддержка руководителя
- жизнеобеспечение офиса
- организация командировок персонала компании
- сопровождение сделок на этапе исполнения: от подписания договора до закрытия акта выполненных работ;
- контроль подготовки и согласования первичной документации (акты, УПД, счета, счета-фактуры);
- контроль дебиторской задолженности: мониторинг сроков оплат, работа с просрочкой, взаимодействие с бухгалтерией;
- актуализация данных в CRM-системе «Битрикс24»;
- координация взаимодействия между отделами (коммерческий, бухгалтерия, логистика, техническая служба) для своевременного исполнения обязательств;
- поддержка менеджеров по продажам в части документооборота и организационных вопросов.
- консультирование клиента по вопросам продукта компании
- проактивная связь: Регулярно выходить на контакт, не дожидаясь жалоб или вопросов, чтобы оценить результаты клиента.
- уверенное владение ПК, MS Office, 1С, CRM-системами;
- уровень коммуникативных навыков средний и выше
- опыт работы в сфере сопровождения сделок, документооборота или клиентского сервиса от 1 года
- знание основ бухгалтерского учёта и первичной документации (акты, УПД, счета)
- навык ведения деловой переписки и переговоров
- внимательность и аккуратность в работе с документами
- высшее или среднее специальное образование (желательно техническое или в сфере управления, экономики, маркетинга)