Менеджер по продажам авточехлов

Продажа автомобильных чехлов-накидок. Вся работа ведется по горячей и теплой базе — никаких холодных звонков.

Если нет опыта в авто или продажах - обучим

📋 Обязанности менеджера

1. Обработка входящих заявок с сайта (ежедневно):

В среднем 15 звонков в день, на 1 клиента 3-5 мин.

• Консультация клиентов, помощь в подборе и продажа автомобильных чехлов-накидок.

• Определение адреса и способа доставки (через сайт).

• Внесение данных клиента и параметров заказа в CRM-систему

• Допродажи: предложение сопутствующих аксессуаров и автотоваров.

1. Контроль и отчетность:

   • Запись всех рабочих разговоров и их отправка руководителю в конце рабочего дня.

   • Повторный прозвон клиентов, не поднявших трубку («недозвоны»), на следующий день.

2. Работа с клиентской базой (2–3 раза в месяц):

   • Прозвон клиентов для подтверждения заказов перед отправкой.

   • Выборочный прозвон клиентов, которые не забрали заказы с почты/пункта выдачи.

   • Выделение 1 дня в неделю для планового прозвона накопленной базы недозвонов.

3. Перенаправление возвратов:

   • В редких случаях обращения клиентов по вопросам возврата товара — передача информации профильному менеджеру

🎯 Требования к кандидату

• Свободный график в дневное время (отсутствие основной занятости / совмещения).

• Четкая речь, грамотная дикция и уверенный голос.

• Желателен опыт работы в продажах и консультировании клиентов.

• Базовое понимание автомобильной тематики (разбираться в марках и типах кузовов авто).

• Возможность работать из дома, находясь в тихом помещении без посторонних шумов.

⏰ График работы

• Понедельник — Пятница: с 10:00 до 17:00 (в идеале — до 18:00–19:00).

  • Обязательное условие: быть на связи и перезванивать по поступившей заявке не позднее чем через 20 минут.

• Суббота — Воскресенье: по желанию.

  • Если в выходные вы не работаете, поступившие заявки обрабатываются в понедельник.

💰 Заработная плата и условия

• Объем работы: около 400 входящих звонков/заявок в месяц.

• Доход: 900 – 1 300 руб. (по итогам стажировки)

• Перспективы: верхнего потолка по заработной плате нет. Финальный доход напрямую зависит от вашей конверсии в продажу и объема проданных дополнительных товаров (допов).

• Формат работы: полностью удаленно (ехать в офис не нужно).

🎓 Стажировка и ввод в работу

Проходит в 2 этапа:

1. Этап 1 (Офис, 1–2 дня, без оплаты):

   • Знакомство с продуктом, подготовка и тестовые звонки по инструкции под руководством наставника. При успешном прохождении — переход на 2-й этап.

2. Этап 2 (Удаленно, 1–2 недели, оплачиваемый):

   • Оплата: 15–20 руб. в день.

   • Вы работаете со звонками на удаленке.