Дельта системы безопасности

Специалист отдела прямой поддержки клиентов / специалист в офис

От 60 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
Обязанности:
  • Отработка обращений, консультирование клиентов в электронном виде и по звонку;

  • Работа с договорами (переоформление) и работа с архивом;

  • Исходящие звонки по действующей клиентской базе (не продажи);

  • Консультация действующих клиентов при визите в офис;

  • Прием договоров после подключения;

  • Инкассирование документов в архив.

Требования:
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Опыт работы в call-центре\клиентском сервисе является преимуществом.
Условия:
  • Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00 в офисе;
  • Совокупный доход от 60 000 руб. на руки (32 000 руб. оклад + премия, также ежемесячная система грейдирования);
  • Оснащенное современное рабочее место;
  • Возможны развития, горизонтальные/ вертикальные повышения в смежные службы. Возможность реализовывать свои идеи и предложения.