Бизнес-аналитик

Группа компаний TRAPEZA приглашает бизнес-аналитика, который будет разбирать внутренние процессы компании, находить лишнюю ручную работу и переводить процессы в автоматизированный формат.

Мы проектируем и оснащаем рестораны, кафе, гостиницы, кинотеатры и торговые сети: поставляем профессиональное оборудование, посуду и ингредиенты, развиваем сервис и собственные производства.

• Работаем с 1990 года, в компании более 1000 сотрудников;
• 21 офис в России и 7 зарубежных подразделений, поставки более чем в 50 стран;
• 4 собственных производства, конструкторское бюро и сервисный центр;
• Развиваем собственные продукты и бренды, среди них оборудование RoboLabs и попкорн CorinCorn.

Среди наших клиентов — Novikov Group, Бургер Кинг, Ростикс, Dodo, Дринкит, Вкусно — и точка, Перекрёсток, Магнит, ВкусВилл, КАРО, Киномакс, Синема Парк и Формула кино.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать текущие бизнес-процессы компании и описывать их в формате As-Is;
• Находить лишние этапы, ручные операции, дублирование, узкие места и причины ошибок;
• Проектировать целевые процессы To-Be;
• Не автоматизировать существующий процесс «как есть», а сначала определять, как он должен работать оптимально;
• Формализовывать бизнес-правила и исключения, которые сейчас могут существовать только в знаниях сотрудников;
• Определять, какие этапы процесса можно автоматизировать средствами 1С, BPM/low-code систем, CRM, интеграций и других корпоративных решений;
• Искать процессы, где применение AI / LLM / AI-агентов может дать реальный бизнес-эффект;
• Формировать требования и ставить задачи разработчикам;
• Работать в связке с 1С-разработчиками, внутренней разработкой и внешними подрядчиками;
• Участвовать в проектировании интеграций между 1С, CRM, сайтом, e-commerce, ЭДО, EDI, внутренними сервисами и другими системами;
• Тестировать внедрённые решения и принимать результат;
• Сопровождать запуск новых процессов и обучать пользователей;
• После внедрения оценивать результат: скорость процесса, количество ручных операций, ошибки, исключения и экономический эффект.

Что для нас важно:

• Практический опыт анализа и перестройки бизнес-процессов As-Is / To-Be;
• Опыт реального внедрения изменений, а не только сбора требований и подготовки ТЗ;
• Опыт постановки задач разработчикам и сопровождения разработки до запуска.
• Понимание 1С на уровне бизнес-аналитика;
• Понимание принципов работы BPM / low-code систем;
• Базовое понимание API, интеграций и структуры данных;
• Опыт работы с CRM, ERP, e-commerce или другими корпоративными системами будет преимуществом;
• Практический опыт работы с LLM / AI-инструментами и понимание сценариев их применения в бизнес-процессах;
• Умение оценивать результат внедрения в понятных бизнес-показателях.

Результат работы — не схема процесса и не написанное ТЗ, а реально внедрённое изменение, которое сделало процесс быстрее, проще и менее зависимым от ручного труда.

Что мы предлагаем:

• Финансовая стабильность: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Ритм жизни: график 5/2 с 10:00 до 18:00, работа в офисе;
• Удобное расположение: около 5 минут пешком от метро Аэропорт;
• Масштаб задач: работа с процессами разных подразделений компании — продажи, закупки, финансы, HR, логистика, сервис и другие функции;
• Инструменты: Pyrus, 1С, API, корпоративные системы, AI-инструменты и агенты;
• Поддержка внедрения: изменения в процессах поддерживаются руководством, поэтому решения можно доводить до запуска, а не оставлять на уровне схем и ТЗ;
• Геймификация: за достижения сотрудники получают фирменные монеты и могут обменивать их на ДМС, спорт, обучение, путешествия и подарочные карты.