Мы ищем опытного специалиста для контроля качества работы сети аптек и системного внедрения единых стандартов обслуживания. Ваша задача — не просто фиксировать отклонения, а выстраивать устойчивые процессы и помогать командам аптек достигать целевых показателей.
Ключевые обязанности:
- Проводить плановые аудиты аптек по утверждённому чек-листу.
- Фиксировать выявленные несоответствия, контролировать формирование и подачу заявок на устранение замечаний.
- Следить за устранением нарушений в установленные сроки, при необходимости — организовывать повторные проверки.
- Анализировать и проверять отчёты, предоставляемые аптеками, оценивать динамику показателей и эффективность корректирующих мероприятий.
- Консультировать и наставлять сотрудников аптек: помогать разбираться в причинах отклонений и выстраивать процессы, исключающие повторение ошибок.
Условия работы:
- Разъездной характер работы: регулярные поездки по аптекам сети
- Чёткие стандарты и инструменты для аудита, поддержка управленческой команды.
- Возможность влиять на качество работы сети и формировать единые подходы в операционной деятельности.
Кому подойдёт эта вакансия:
Мы будем рады рассмотреть кандидатов, у которых есть:
- Навыки контроля, координации и наставничества: умеете не только выявлять несоответствия стандартам, но и добиваться их устранения, грамотно ставить задачи и отслеживать исполнение.
- Ориентация на результат и системный подход: ваша цель — не просто закрыть замечания, а внедрить устойчивые стандарты и обеспечить выполнение планов.
- Готовность к разъездному формату работы: комфортно чувствуете себя в поездках и умеете эффективно планировать рабочее время при перемещении между объектами.
-
Если вы умеете превращать аудит из формальной проверки в инструмент улучшения работы команды — откликайтесь, будем рады обсудить сотрудничество!