Администратор медицинской клиники

ASTON — сеть клиник превентивной медицины и IV-терапии, где современные медицинские технологии сочетаются с высоким уровнем сервиса и заботой о каждом пациенте.

Наша команда объединяет врачей, медицинских специалистов и экспертов сервиса, которые работают ради одной цели — помогать людям сохранять здоровье, улучшать качество жизни и получать лучший опыт взаимодействия с клиникой.

Сегодня ASTON успешно развивается в нескольких городах Казахстана, расширяет сеть клиник и приглашает в команду специалистов, которые разделяют наши ценности и стремятся расти вместе с компанией.

В связи с расширением штата мы ищем внимательного, ответственного администратора в команду.

Что мы предлагаем:

• Стабильную работу в современной медицинской клинике
• Комфортное оборудованное рабочее место
• Обучение стандартам сервиса и поддержку на этапе адаптации
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Дружный коллектив и поддержку руководства
• График работы 2/2 или 5/2
• Рабочее время с 09:00 до 20:00
• Своевременную выплату заработной платы
• Дополнительные бонусы за качественную работу
• Бонусы: 30 000 ₸ при поддержании рейтинга клиники в 2ГИС на уровне 4,9–5,0; 15 000 ₸ при рейтинге 4,8 Дополнительный бонус: 5 000 ₸ за смену при выполнении отделом продаж дневного плана
• Возможность увеличивать доход за счет выполнения KPI

Ваши обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
• Помощь пациентам с навигацией по клинике
• Предложение чая, кофе и создание комфортной атмосферы
• Запись пациентов на прием
• Координация расписания врачей
• Прием оплаты и работа с кассой
• Оформление договоров и необходимой документации
• Взаимодействие с врачами, менеджерами и другими сотрудниками клиники

Наш идеальный кандидат:

• Свободно владеет казахским и русским языками
• Имеет опыт работы с клиентами от 6 месяцев
• Уверенно владеет компьютером
• Обладает грамотной устной речью
• Внимателен к деталям, ответственен и организован
• Любит работать с людьми и помогать им
• Умеет эффективно работать в режиме многозадачности

Будет преимуществом:

• Опыт работы в медицинских центрах, клиниках, стоматологиях или салонах красоты
• Опыт работы с CRM-системами
• Опыт работы с кассой и платежными операциями

Оставляйте отклики — будем рады познакомиться с вами!