Администратор в клинику
лазерной эпиляции и косметологии

О клинике

Perfect Clinic — сеть клиник эстетической медицины в Санкт-Петербурге. Лазерная эпиляция (александритовый и диодный лазеры), инъекционная и аппаратная косметология, нитевой лифтинг, массаж и коррекция фигуры.

Чем вы будете заниматься

• Встречать пациентов и формировать первое впечатление о клинике

• Записывать и перезаписывать пациентов: входящие звонки, чат, онлайн-запись, напоминания

• Выявлять запрос пациента и предлагать то, что ему действительно нужно: зоны обработки, курс процедур, абонемент, уходовые процедуры, сопутствующие услуги

• Продавать процедуры и абонементы — это основная часть вашего дохода, поэтому мы платим процент

• Проводить пациента по визиту: врач → процедура → ответ на вопросы после

• Помогать врачу на консультации: фиксация данных, оформление карты

• Работать с кассой и эквайрингом, приём оплаты, инкассация

• Вести CRM, контролировать расписание врачей, вести отчётность

• Разбирать конфликтные ситуации на месте, спокойно и без эскалации

Что мы ожидаем

• Опыт работы администратором в клинике, стоматологии, салоне красоты, фитнесе или на ресепшене — от 1 года

• Уверенная работа с кассой и эквайрингом

• Знание CRM (любой) и таблиц (Excel / GoogleТаблицы)

• Умение продавать: не просто назвать цену, а выяснить, что нужно человеку, и предложить решение

• Ориентация в услугах: чем отличаются александритовый и диодный лазер, какие зоны делаем, как устроены курсы и абонементы

• Спокойствие и вежливость в конфликтных ситуациях

• Внимательность к деталям — в медицине нет мелочей, которые не важны

Будет плюсом

• Опыт в лазерной эпиляции или косметологии — понимаете, чем живёт клиника

• Образование в медицине, косметологии или экономике

• Знание 1С или медицинских информационных систем

• Опыт работы с кассовым оборудованием конкретных марок

• Сертификаты и курсы по косметологии

Что мы предлагаем

• Деньги. От 75.000 ₽ на руки плюс процент от личных продаж. Считаем и платим прозрачно.

• Белая зарплата. Оформление по ТК РФ с первого дня, выплаты два раза в месяц. Никогда не задерживаем.

• График. 2/2

• Дорога. Оба филиала в пешей доступности от метро.

• Прозрачные KPI.