Операционный менеджер / Координатор бизнес-процессов

«Стальной Портье» — производственная компания из Кирова с более чем 20-летней историей.

Мы создаём входные и межкомнатные двери, в том числе для сложных индивидуальных проектов. Среди реализованных объектов — Третьяковская галерея, объекты культурного наследия Санкт-Петербурга и премиальные проекты Москвы.

Сейчас мы ищем операционного менеджера / координатора бизнес-процессов — человека, который поможет команде работать более системно: держать под контролем задачи и сроки, собирать показатели, координировать работу между подразделениями и следить, чтобы принятые решения действительно выполнялись.

Эта позиция подойдёт тому, кто любит порядок в работе, умеет держать в фокусе много задач и людей, работать с цифрами и спокойно возвращаться за результатом.

Со временем вы будете глубже погружаться в процессы компании и становиться правой рукой собственника в вопросах организации и контроля операционной работы.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• проводить рабочие встречи и планёрки, фиксировать решения, сроки и ответственных;

• держать в поле внимания ключевые задачи компании и контролировать их движение;

• возвращаться к ответственным за результатом, если задача остановилась или срок начинает сдвигаться;

• собирать показатели по направлениям, отслеживать план/факт и видеть отклонения;

• помогать руководителям переводить проблемы в конкретный план действий;

• находить повторяющиеся сбои: где теряются задачи, нарушаются сроки или не работает установленный порядок;

• координировать вопросы между подразделениями, если результат зависит сразу от нескольких участников;

• участвовать во внедрении новых процессов, таблиц, регламентов и инструментов контроля;

• готовить для собственника понятную картину: что идёт по плану, где есть отклонения и какие действия предпринимаются.

Важно: это не позиция ассистента, который выполняет чужую работу.

Ваша задача — организовать движение задач и информации так, чтобы у каждой договорённости был ответственный, срок и понятный результат.

Например, если задача регулярно переносится, недостаточно просто поставить новую дату. Нужно понять, что мешает: не определён ответственный, не хватает информации, задача зависит от другого подразделения или сам процесс выстроен неправильно. После этого — определить следующий шаг и проконтролировать его выполнение.

КОГО МЫ ИЩЕМ

Нам необязательно нужен человек, который уже работал именно операционным менеджером. Для нас важнее ваш способ работать и организовывать процессы.

Вы можете подойти нам, если:

• у вас есть опыт координации людей, проектов, задач или процессов;

• вы умеете одновременно держать в фокусе несколько задач и ответственных;

• любите порядок и понятность: кто делает, что делает, к какому сроку и какой должен быть результат;

• не боитесь напомнить о задаче, уточнить статус и вернуться за результатом;

• умеете общаться с руководителями и сотрудниками спокойно, но настойчиво;

• уверенно работаете с таблицами и цифрами;

• умеете замечать отклонения и задавать вопросы, а не просто фиксировать факт;

• можете структурировать большой объём информации и выделять главное;

• если что-то регулярно не работает, вам хочется разобраться в причине и изменить сам процесс.

БУДЕТ ПЛЮСОМ

Опыт работы:

• координатором проектов;

• менеджером проектов;

• административным или операционным менеджером;

• бизнес-ассистентом с расширенной зоной ответственности;

• специалистом по бизнес-процессам;

• руководителем небольшого подразделения.

Также будет преимуществом опыт работы напрямую с собственником бизнеса или в производственной компании.

КОМУ ОСОБЕННО ПОНРАВИТСЯ ЭТА РАБОТА

Тому, кто получает удовольствие от ситуации, когда из хаоса постепенно появляется система:

понятны ответственные, сроки и показатели, задачи не теряются, руководители понимают следующий шаг, а собственнику не приходится контролировать каждую мелочь самостоятельно.

ЧТО ДАЁТ ЭТА ПОЗИЦИЯ

Это возможность перейти от координации отдельных задач к более глубокому пониманию управления бизнесом.

Вы будете:

• работать напрямую с собственником компании;

• видеть работу разных подразделений изнутри;

• участвовать в улучшении реальных бизнес-процессов;

• постепенно расширять свою зону ответственности;

• расти в сторону операционного и проектного управления.

Для нас важно не просто закрыть текущие задачи, а найти человека, который сможет развиваться вместе с компанией и со временем брать на себя всё больше операционных вопросов.

УСЛОВИЯ

• официальное трудоустройство;

• полностью белая заработная плата;

• доход от 80 000 рублей;

• график 5/2, с 9:00 до 18:00;

• работа в офисе по адресу: ул. Никитская, 238;

• работа напрямую с собственником бизнеса;

• полноценное погружение в процессы производственной компании.

ЧТО БУДЕТ ПОСЛЕ ОТКЛИКА

Знакомство с рекрутером → интервью по опыту и подходу к работе → встреча с собственником → предложение о работе.

Если вам нравится наводить порядок, держать процессы под контролем, видеть картину целиком и добиваться, чтобы договорённости превращались в результат, — будем рады познакомиться.