Администратор гостиницы

В Парк-отель "Хвоя.Карелия" требуется администратор в службу приема и размещения гостей.

Обязанности:

• Встречать и заселять гостей парк-отеля;

• Отвечать на поступающие запросы: отвечать на звонки, письма, сообщения в мессенджерах;

• Осуществлять продажу номеров, сувенирной продукции , проката и сопутствующих услуг.

• Координировать работу коллег: горничных, дежурного техника , дворников в течение дня по мере поступления запросов;

• оказание высокого сервиса и качества обслуживания гостей отеля;

• решение конфликтных ситуаций и т.д. в рамках своих должностных обязанностей.

• Любовь к общению с людьми, доброжелательность и гостеприимность;

• Грамотная речь;

• Умение выстраивать отношения в команде;

• Ответственность в работе;

• Многозадачность

• Самостоятельность и инициативность;

• Большим плюсом будет опыт работы в программе управления размещения

• График работы (полный рабочий день) 1/2, также дневные смены.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Дружелюбный коллектив;
• Доставка до рабочего места за счет компании с Кондопоги и Гирваса;
• Возможность карьерного роста.