Руководитель отдела продаж

Компания ПРОКАРНИЗ — российский производитель автоматических карнизов, рулонных штор, жалюзи и солнцезащитных систем. На рынке с 2007 года.

У нас собственное производство полного цикла, логистика по всей РФ и федеральное покрытие от Москвы до Сочи. Производим электрокарнизы с интеллектуальным управлением, рулонные шторы с электроприводом, жалюзи с дистанционным управлением — под ключ.

Сейчас мы ищем руководителя дилерского отдела продаж. Кандидата, который умеет управлять командой менеджеров так, чтобы они нарабатывали базу, находили новых партнёров и выстраивали с ними долгосрочные отношения.

Ваша задача — управлять уже сформированной группой опытных менеджеров дилерского направления.

Эта позиция для тех, кто:

Управляет продажами через людей, а не лично закрывает хаос. Задаёт вопросы: «Почему менеджер не знает, где взять ответ? Почему ошибка повторилась? Какой стандарт вводим?»

Понимает, что дилерские продажи — это игра вдолгую. Не гонится за разовой сделкой. Строит отношения с партнёрами так, чтобы они возвращались и приводили новых клиентов.

Ежедневно держит фокус на деньгах. Каждое утро смотрит, кто сегодня может оплатить, кто завис после расчёта или замера, кому нужно позвонить.

Слушает звонки и видит ошибки менеджеров. Где не выявили потребность, не предложили партнёрскую программу, рано дали цену, не отработали возражение.

Требует CRM-дисциплины. Задачи, комментарии, статусы, следующие шаги — всё в CRM. Без этого управлять длинными сделками невозможно.

Разбирает ошибки, а не просто решает их. Фиксирует стандарты, вводит чек-листы, контролирует, что ошибка не повторилась.

Задаёт рабочий темп. Утренние фокусы, вечерние итоги, персональные планы, разборы сделок.

• Опыт только в простых быстрых продажах, где сделка закрывается за один звонок - в нашей компании не подходит. У нас длинный цикл, технические детали и производственная операционка;

• Вы сильны в продукте, но не в управлении продажами — здесь нужно качать результат через команду;

• Вы «мягкий наставник» или "играющий тренер" — обучаете и поддерживаете, но не готовы требовать оплат и дисциплины;

• Вы суперпродавец, но не умеете заставить продавать других;

• Вы не слушаете звонки и не любите CRM;

Что предстоит делать:

1. Контроль выполнения плана продаж и оплат

Ежедневно отслеживать выполнение планов по продажам и оплатам, контролировать денежные показатели и фокусировать команду на финансовом результате.

2. Ежедневное управление воронкой продаж

Контролировать состояние воронки, отслеживать движение сделок по этапам и следить, чтобы лиды не терялись на ключевых переходах.

3. Контроль конверсии на ключевых этапах

Анализировать конверсию по цепочке: лид → замер → предоплата. Выявлять слабые места и принимать меры.

4. Работа с зависшими и остывшими клиентами

Контролировать сделки после расчёта и после замера, возвращать клиентов, которые потеряли интерес, организовывать повторные касания со стороны менеджеров.

5. Контроль качества продаж и обратная связь менеджерам

Слушать звонки менеджеров, разбирать типовые ошибки, оценивать качество коммуникации с клиентами и давать персональную обратную связь каждому сотруднику.

6. Контроль дисциплины в CRM

Проверять корректность ведения CRM: задачи, комментарии, статусы сделок, наличие пустых сделок и просроченных задач. Обеспечивать порядок и управляемость базы.

7. Развитие команды и системное улучшение продаж

Развивать сильных менеджеров, работать со слабыми через индивидуальные планы и контроль, адаптировать новичков, фиксировать повторяющиеся ошибки, внедрять чек-листы, стандарты и мини-обучения.

8. Развитие партнёрской базы

Контролировать, чтобы менеджеры не только находили новых партнёров, но и выстраивали с ними долгосрочные отношения: регулярные касания, предложения новых продуктов, совместные проекты.

Мы ищем специалиста с:

• Управление отделом / группой продаж от 6 человек;

• Опыт в сложных / проектных / технических продажах;

• Понимание длинного цикла сделки (от 2 до 6 недель);

• Опыт прослушки звонков и обратной связи;

• Умение работать с CRM;

• Требовательность и спокойствие в требованиях. Не оставляет дело без ответа;

• Готовность за 30–45 дней погрузиться в технический продукт;

• Понимание, как строить долгосрочные партнёрские отношения, а не только закрывать разовые сделки.

Будет плюсом:

Опыт в сферах: окна, кухни на заказ, мебель, двери, натяжные потолки, климатическая техника, ремонт под ключ.

Что мы предлагаем:

• Заработная плата:

• 1-й месяц — не менее 160 000 ₽ +%;

• 2-й месяц — не менее 140 000 ₽ + %;

• 3-й месяц — оклад + KPI + начисленные проценты;

• С 4-го месяца — полная система: оклад + KPI + % от прибыли;

• График: 5/2 с 09:00 до 18:00.

Как попасть в команду:

1. Онлайн-собеседование с HR

2. Собеседование с коммерческим и генеральным директорами

3. Оффер и выход на стажировку