Образовательный центр Ума Палата

Администратор

От 60 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Точность и внимательность к деталям
  • Навыки межличностного общения
  • Навыки продаж
  • Умение работать в коллективе
  • Деловое общение
  • Обеспечение жизнедеятельности офиса

Мы ищем не просто администратора, а сердце нашего центра — человека, который создаёт атмосферу, помогает родителям и становится правой рукой руководителя. Если вы любите детей, умеете общаться с людьми и хотите работать в месте, где ценят тепло и порядок, — нам по пути.

Обязанности:

Быть лицом центра. Встречать учеников и родителей, создавать доброжелательную атмосферу, консультировать по программам, расписанию и стоимости занятий.

Записывать на пробные и регулярные занятия, корректировать расписание, следить, чтобы не было накладок, и взаимодействовать с преподавателями.

Работать с клиентами. Отвечать на звонки и сообщения в мессенджерах, вести клиентскую базу в CRM, напоминать об оплатах и продлениях абонементов.

Следить за порядком. Поддерживать уют в центре, следить за наличием расходных материалов.

Помогать преподавателям в организации мероприятий.

Заключать договоры, принимать оплату, вести отчётность для руководителя.

Для нас важно:

Опыт работы. От 1 года в сфере клиентского сервиса, продаж или администратором. Опыт в образовании или детских центрах — большой плюс.

Личные качества. Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.

Навыки. Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ. Готовность осваивать новые инструменты.

Любовь к детям. Искреннее желание помогать им и их родителям, понимание их потребностей.

Ответственность. Умение доводить задачи до конца, внимательность к деталям и инициативность.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Конкурентная зарплата. Обсуждается индивидуально по итогам собеседования.

Поддержка руководителя.

Возможность роста. Мы развиваемся и хотим, чтобы вы росли вместе с нами.

Мы ищем нашего человека только для долгосрочного сотрудничества!