Обязанности:
- Встреча и регистрация гостей, прибывающих на базу отдыха;
- Соблюдение стандартов обслуживания гостей;
- Соблюдение кассовой дисциплины и порядка работы с контрольно-кассовой техникой;
- Работа с жалобами и решение конфликтных ситуаций;
- Продажа дополнительных услуг;
- Составление отчетной документации, подготовка и проведение ночного аудита.
Требования:
- Обязательно опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
- Опыт работы с контрольно-кассовой техникой;
- Знание нормативных документов, регламентирующие осуществление; гостиничной деятельности;
- Уверенная работа с компьютером и гостиничными программами.
Условия:
- Официальное оформление, полный социальный пакет;
- Дополнительное премирование по итогам года;
- Бесплатное питание, корпоративные скидки и мероприятия;
- Предоставление проживания;
- Прохождение медицинского осмотра за счет компании;
- База для личного и профессионального развития.