Обязанности:
- Осуществлять техподдержку сотрудников банка;
- Выполнение SLA по заявкам;
- Анализ типичных обращений пользователей и публикация статей в базе знаний.
Требования:
- Знания в области архитектуры ПК;
- Уверенное владение компонентами пакета Ms Office;
- Опыт в настройке и диагностике периферийного оборудования;
- Знания в области построения локальных вычислительных сетей.
Условия:
- Корпоративная электронная библиотека;
- ДМС со стоматологией, страхование при выезде за рубеж;
- Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
- 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
- Корпоративные скидки и специальные акции;
- Льготные условия на продукты Банка;
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.