OZON
Менеджер по работе с клиентами
От 3 000 RUR
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Активные продажи
Приглашаем на работу в пвз Сдэк)
Вам нравится помогать людям, находить решения и быть в центре событий? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами — энергичного, внимательного и коммуникабельного человека, который станет связующим звеном между компанией и нашими клиентами.
Ваши задачи:
- Общение с клиентами: консультации, ответы на вопросы, поддержка на всех этапах сотрудничества
- Оформление и сопровождение заказов, контроль их выполнения
- Решение нестандартных ситуаций и оперативное реагирование на запросы
- Ведение клиентской базы и актуализация информации
- Сбор обратной связи и участие в улучшении сервиса
- Взаимодействие с другими отделами компании для качественного обслуживания клиентов
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение слушать и слышать
- Навыки работы с ПК и желание учиться новому
- Ответственность и внимательность к деталям
- Умение работать в команде и самостоятельно
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство
- Гибкий график: варианты смен подойдут как для студентов, так и для тех, кто ищет стабильную занятость
- Современный офис и дружная команда
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Прозрачная система мотивации и премий
- Корпоративное обучение и поддержка наставника
О компании Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. У нас приветствуется инициатива, поддерживается развитие и создаются комфортные условия для работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!