ОГБУЗ Иркутская городская поликлиника № 17
Администратор
60 000 - 70 000 RUR
- Пользователь ПК
- Работа с большим объемом информации
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Грамотность
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
Обязанности:
- Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
- Ответственен за выполнение показателей ТПГГ, в том числе профилактических мероприятий, в рамках своей компетенции;
- Информационно-справочное сопровождение пациента;
- Ведет регистрацию посетителей, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг;
- Осуществляет работу в медицинской информационной системе, принятой в эксплуатацию министерством здравоохранения Иркутской области (ЕЦП или иных системах, в перспективе принятых и установленных);
- Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Работа с ПОС, в том числе дистанционная. Отрабатывает обращения, поступившие на портал обратной связи ПОС ЕПГУ в установленные сроки;
- Сопровождает медицинский архив, в том числе хранение бланков и иной медицинской документации, с подтверждением печатями медицинской документации;
- Принимает меры по предотвращению и ликвидации в случае возникновения конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции;
- Работает на телефоне «горячей линии», в том числе входящей в единые областные контуры, работает на «горячей линии» поликлиники;
- Осуществляет контроль за соответствующим информационным оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании;
- Размещает на официальном сайте, страницах социальных сетей поликлиники заданную и необходимую информацию, в том числе графиков проведения профилактических мероприятий, режиме работы специалистов, графиков выездов медицинских бригад, на предприятия, учебные заведения с целью проведения профилактических мероприятий и т.д.;
- Контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены;
- Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, о принимаемых мерах по их ликвидации;
- Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача;
- Образование не ниже среднего
-
График работы: с 8.30 до 16.30 с перерывом на обед 30 минут
Полный соц.пакет