iGaming-проект

VIP Retention Manager (iGaming)

Не указана
  • Кипр
  • От 1 года до 3 лет
  • Account Management
  • Retention
  • Деловая коммуникация
  • Promo Compaing
  • Оценка эффективности промо акций
  • Управление лояльностью потребителей

Международный iGaming-проект в поисках Retention Manager для работы с удержанием игроков, программами лояльности и вовлекающими механиками.

Чем предстоит заниматься:
• Вести и развивать VIP-базу игроков;
• Общаться с VIP-клиентами в Telegram, WhatsApp, чатах и по телефону;
• Возвращать неактивных игроков;
• Подготавливать персонализированные бонусы и спецпредложения;
• Анализировать активность игроков и искать точки роста;
• Работать над Retention, LTV и NGR;
• Сопровождать игроков во время акций и турниров;
• Обеспечивать высокий уровень сервиса для VIP-клиентов.

Важно:
• Опыт работы в iGaming/Gambling от 2-ух лет;
• Опыт запуска турниров, миссий, квестов, лотерей, джекпотов или бонусных механик;
• Понимание геймификации, прогресса, наград и игровых мотивационных циклов;
• Опыт работы с Tableau, Power BI, Google Data Studio или аналогичными инструментами.

Что предлагают:
• Ориентируемся на финансовые пожелания кандидата в зависимости от навыков и опыта;
• Возможность совмещать с другим проектом;
• Полностью удалённую работу, оплату в USDT;
• Работу в международном iGaming-проекте без бюрократии и лишних согласований;
• Команду, ориентированную на инициативу, эксперименты и сильную экспертизу.