Начальник отдела по платежным карточкам

-Осуществление руководства деятельностью Отдела/Сектора, рациональное распределение функциональных обязанностей между его работниками.

-Привлечение новых и удержание действующих клиентов на зарплатные проекты организаций по платежным карточкам за счет проведения профессиональных консультаций, презентаций. Изучение деятельности, как потенциальных, так и существующих клиентов с целью выявления их потребности в финансовых услугах.

-Ведение текущего контроля работоспособности банкоматов/POS-терминалов/ Платежных терминалов и его эффективное использование, обеспечение контроля за внешним видом банкоматов/Платежных терминалов на степень чистоты и целостности.

Иные обязанности ,согласно должностной инструкции

Образование:

• высшее финансовое/ экономическое / маркетинговое/ техническое/юридическое и иное высшее образование;
• высшее (при переводе внутреннего кандидата).

Опыт работы:

• опыт работы в банковской или финансовой структуре минимум 3 (три) года;
• в случае иного высшего образования опыт работы в банковской или финансовой структуре в карточном бизнесе не менее 5 (пять) лет.

Общие знания/навыки, необходимые для осуществления должностных обязанностей:

- Навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета MS Office (пользователь);

- Навыки этики делового общения;

- Грамотная письменная и устная речь;

- Знание правил и норм охраны труда, организации труда, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка.

Знание языков:

- государственный;

- русский;

- английский - при необходимости.

Специальные знания:

• Закон Республики Казахстан от 31 августа 1995 года № 2444 «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»;
• знание карточных продуктов;
• владение техникой продаж;
• владение техникой переговоров и разрешения конфликтных ситуаций;
• навык устной и письменной деловой коммуникацией;
• знание и навыки работы со всеми офисными программами.