QM

Менеджер контроля качества в образовательный центр

Не указана
  • Астана
  • От 1 года до 3 лет

Миссия компании QADAZ MEDIA - Формирование креативных личностей, готовых к реальной жизни. Мы не просто готовим школьников к тестам, а реально адаптируем их к будущему: наши старшеклассники проходят стажировки в реальных компаниях, что помогает им осознанно выбрать профессию.

Менеджер ОКК (Отдел контроля качества)

  • Обязанности: Проверка работы кураторов и преподавателей (сдача уроков, практика, проверка заданий), прослушка звонков, аудит в CRM, фиксация штрафов и еженедельный отчет.

  • Условия:

    • График: ежедневно по будням после обеда (14:00–20:00), гибкий,

    • Формат: онлайн

    • Зарплата: 100 мын фикс+ 50 тыс KPI

  • Требования к кандидату:

    • Опыт в EdTech или контроля качества от 1 года.

    • Уверенное владение CRM, Ватсмастер и продвинутый уровень Excel/Google Sheets.

    • Аналитические способности, стрессоустойчивость, внимание к деталям и соблюдение субординации.