Обязанности:
- Сопровождение и развитие направления эквайринга (POS-терминалы, интернет-эквайринг, QR-платежи и другие платежные инструменты).
- Подключение новых торгово-сервисных предприятий к эквайринговым услугам.
- Взаимодействие с торговыми точками, банками, платежными системами и процессинговыми центрами.
- Контроль корректности проведения платежей, возвратов, отмен и операций по спорным транзакциям.
- Мониторинг работы эквайринговой сети и оперативное решение возникающих проблем.
- Работа с претензиями и спорными операциями (chargeback/dispute).
- Контроль взаиморасчетов с торгово-сервисными предприятиями, сверка реестров и платежных операций.
- Подготовка отчетности и аналитики по показателям эквайринга.
- Взаимодействие с техническими специалистами при подключении и настройке платежных решений.
- Анализ операционных показателей, выявление ошибок и подготовка предложений по оптимизации процессов.
- Опыт работы в банковской, платежной или финансовой сфере от 1 года.
- Понимание принципов работы эквайринга и безналичных платежей.
- Знание основных процессов проведения платежей, возвратов, отмен и сверки операций.
- Понимание принципов работы POS-терминалов и/или интернет-эквайринга будет преимуществом.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение взаимодействовать с внутренними и внешними партнерами.
- Умение работать с большим объемом информации и соблюдать сроки.
- Готовность работать с технической документацией и разбираться в новых платежных инструментах.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК КР;
- Конкурентную заработную плату;
- Расширенный соцпакет;
- Корпоративные мероприятия, участие в спортивных и обучающих активностях.