Обязанности:
- прием и размещение гостей (check-in/check-out)
- работа с кассой, терминалом безналичной оплаты и расчетными счетами гостей во время проживания
- оказание помощи в размещении в отеле, разрешение конфликтных ситуаций с гостями
- бронирование номеров
- взаимодействие со всеми службами отеля
Требования:
- опыт работы в гостинице приветствуется
- знание английского языка приветствуется
- уверенный пользователь ПК
- коммуникабельность и грамотная речь
- умение работать в команде
- соблюдение стандартов обслуживания гостей
- стрессоустойчивость
Условия:
- оформление по Трудовому кодексу РФ
- оплачиваемый отпуск
- льготные обеды
- после успешного прохождения собеседования обязательны пробные смены