Bindli
Продавец-техник электротранспорта
- Деловое общение
- Техническое обслуживание
- Навыки продаж
- Ремонтные работы
- Обучение и развитие
BindliTOK ищет человека, которому интересно разбираться в электротранспорте, работать руками и помогать покупателям выбирать технику.
Что это за работа
Продавец-техник понимает, как устроена и используется техника: может подобрать модель, показать управление, собрать, настроить и подготовить её к выдаче.
Такое сочетание задач встречается в зарубежной практике. Например, у магазина Pedego в США есть позиция E-Bike Mechanic/Sales, объединяющая техническую работу и помощь в продажах. В справочнике профессий O*NET OnLine продажи и подбор также входят в перечень задач велосипедного механика.
Мы развиваем эту роль в BindliTOK. Нам важно, чтобы рекомендации покупателю опирались на практическое понимание техники.
Чем предстоит заниматься
- Выяснять задачу покупателя, сравнивать подходящие модели и помогать с выбором.
- Показывать технику в действии: управление, посадку, важные функции. Организовывать тест-драйв и обсуждать впечатления.
- Собирать, настраивать и проверять технику перед выдачей, объяснять правила использования.
- Выполнять обслуживание и освоенные виды ремонта в пределах подтверждённых навыков.
- Вести сервисные заявки: согласовывать работы, стоимость и сроки, взаимодействовать с ремонтным подрядчиком, проверять результат и организовывать выдачу.
- Поддерживать порядок, участвовать в сборе материалов, подготовке публикаций и несложной аналитики, выполнять согласованные рабочие поручения.
Сложный ремонт выполняет подрядчик. Заявка и общение с покупателем остаются внутри BindliTOK — за ними следит продавец-техник.
Что важно
- Практические навыки сборки и работы с инструментом. Их проверяем на деле при входе в работу.
- Базовое понимание электротехники: различия между В, А, Вт, А·ч и Вт·ч, умение читать документацию.
- Умение задавать вопросы, понятно объяснять и спокойно общаться с клиентами.
- Аккуратность: проверять результат, фиксировать договорённости, сообщать об ошибках и вовремя обращаться за помощью.
- Готовность осваивать конкретные модели, новые операции и рабочие инструменты.
Личный опыт использования техники ценим. Важны конкретные примеры: чем пользовались, что собирали или обслуживали, какие задачи решали.
ChatGPT — в помощь делу
Будет полезен опыт применения ChatGPT: сравнить модели по документации, подготовить сообщение клиенту, упорядочить записи о ремонте или разобраться в учебном материале.
Покажите пример решённой задачи, если он есть. Характеристики проверяем по документации, технические выводы — на самой технике.
Оплата
Фиксированный оклад — 100 000 ₽ в месяц до вычета налогов.
После вводного периода к нему могут добавляться две премии:
- до 25 000 ₽ — за выполнение коммерческого плана по продажам и сервису;
- до 25 000 ₽ — за выполнение согласованных рабочих задач и плана обучения.
Во втором блоке задачи считаются по итогам месяца: выполнена или не выполнена. При выполнении 80% и более задач премия составляет 25 000 ₽; от 60% до менее 80% — 12 500 ₽. Просрочки отдельно не уменьшают результат, если задача завершена к подведению месячных итогов.
Общий доход при выполнении условий обеих премий — 150 000 ₽ до вычета налогов.
Эта система рассчитана на ноябрь–март. В апреле запланирован пересмотр мотивации в сторону улучшения условий дохода.
Как проходит начало работы
На вводном этапе выплачивается оклад 100 000 ₽ до вычета налогов, без премий.
Переход к полной системе оплаты — после освоения основных задач и подтверждения самостоятельности. Нужно уметь качественно обслуживать покупателей, готовить технику, вести заявки и самостоятельно организовывать работу смены.
Отбор, подготовку и контроль лично ведёт собственник компании. Сейчас сотрудник работает в непосредственном подчинении собственнику.
Другие условия
- Работа в магазине.
- График 5/2 или 6/1.
- Формат оформления обсуждается индивидуально.
Хочешь со временем руководить?
Возможный путь: продавец-техник → наставник и старший смены → управляющий → руководитель компании.
Продвижение обсуждаем по результатам. Главный ориентир — команда под твоим руководством работает качественно и самостоятельно. Развитие в технике и продажах без перехода в управление тоже ценно.
Откликайтесь и коротко расскажите: с какой техникой работали, что умеете собирать или ремонтировать и какой у вас опыт общения с покупателями.