Группа компаний "Визит" на рынке Самары уже 25 лет и заботится о том, чтобы каждая сделка и каждый звонок клиенту соответствовали нашим стандартам.
Ищем внимательного специалиста в отдел контроля качества.
Обязанности:
- Проверка качества работы менеджеров по продажам и агентов.
- Обзвон клиентов с целью выявления обратной связи о качестве работы менеджеров.
- Фиксация обратной связи от клиентов в CRM.
Требования:
- Уверенное владение ПК и CRM.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Опыт работы в контактном центре ( желательно).
Условия :
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы : понедельник -пятница 5/2 ( 9.00-18.00).
- Рассматриваем соискателей из Самары.