Карина Paper (Карина Пейпа)
Диспетчер по работе с клиентами
- Умение расставлять приоритеты
- Грамотная речь
- Грамотность
- 1С: Предприятие 8
- Деловое общение
- Работа в команде
- Телефонные переговоры
- Ведение отчетности
- Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
- Многозадачность
- оформление заказов
- Контроль отгрузки и доставки товара
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
-
• Проведение переговоров с клиентами, ознакомление с продукцией и её потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядком проведения расчётов, выдачи и погрузки товара.
• Получение и обработка заявок поступающих в отдел продаж от прямых клиентов, взаимодействие с сотрудниками склада по отправке/доставке грузов, ведение отчетности по продажам, выставление счетов, контроль оплаты.
• Обеспечивать доброжелательный контакт с клиентом, демонстрировать готовность помочь клиентам, способствовать формированию благоприятного имиджа и лояльности клиентов к фирме, поддержка партнерских отношений с текущими клиентами, ведение и расширение клиентской базы.
• Способность быть эффективным в условиях многозадачности; умение расставлять приоритеты, проактивность, гибкость, внимание к деталям.
-
• Опыт работы на аналогичной должности желателен. Опыт взаимодействия с клиентами‚ умение решать конфликтные ситуации.
• Продвинутый пользователь ПК
• Организованность, исполнительность, ответственность
• Знание 1С желательно
• Грамотная устная и письменная речь
• Знания русского и казахского языка обязательно
• Стрессоустойчивость
-
• Профессиональное обучение;
• Возможности развития, продвижение по служебной лестнице
• График 6/1 ,с 9.00-18.00 ч. суббота с 9.00-14.00 ч.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК