Карина Paper (Карина Пейпа)

Диспетчер по работе с клиентами

250 000 - 363 000 KZT
  • Алматы
  • От 1 года до 3 лет
  • Умение расставлять приоритеты
  • Грамотная речь
  • Грамотность
  • 1С: Предприятие 8
  • Деловое общение
  • Работа в команде
  • Телефонные переговоры
  • Ведение отчетности
  • Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
  • Многозадачность
  • оформление заказов
  • Контроль отгрузки и доставки товара
  • Казахский — C2 — В совершенстве
  • Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
  • • Проведение переговоров с клиентами, ознакомление с продукцией и её потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядком проведения расчётов, выдачи и погрузки товара.

    • Получение и обработка заявок поступающих в отдел продаж от прямых клиентов, взаимодействие с сотрудниками склада по отправке/доставке грузов, ведение отчетности по продажам, выставление счетов, контроль оплаты.

    • Обеспечивать доброжелательный контакт с клиентом, демонстрировать готовность помочь клиентам, способствовать формированию благоприятного имиджа и лояльности клиентов к фирме, поддержка партнерских отношений с текущими клиентами, ведение и расширение клиентской базы.

    • Способность быть эффективным в условиях многозадачности; умение расставлять приоритеты, проактивность, гибкость, внимание к деталям.

Требования:
  • • Опыт работы на аналогичной должности желателен. Опыт взаимодействия с клиентами‚ умение решать конфликтные ситуации.

    • Продвинутый пользователь ПК

    • Организованность, исполнительность, ответственность

    • Знание 1С желательно

    • Грамотная устная и письменная речь

    • Знания русского и казахского языка обязательно

    • Стрессоустойчивость

Условия:
  • • Профессиональное обучение;

    • Возможности развития, продвижение по служебной лестнице

    • График 6/1 ,с 9.00-18.00 ч. суббота с 9.00-14.00 ч.

    • Официальное трудоустройство согласно ТК РК