Оператор call-центра

Astana Hub в поисках менеджера на первую линию (оператор call- центра)

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих телефонных звонков и сообщений мессенджерах/онлайн-чатах;
• Предоставление стандартных решений согласно внутренним регламентам и скриптам;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания.

Что мы ждем от вас:

• Свободное владение казахским и русским языками;
• Английский язык не ниже уровня B2;
• Опыт работы с CRM системами;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки работы с большим потоком обращений и в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

• График 5/2, с 9:00 до 18:30;
• Корпоративная развозка;
• Работа в профессиональной, амбициозной команде Astana Hub;
• Возможность развиваться и влиять на развитие национальной инновационной экосистемы;
• Современный офис на территории EXPO в самом сердце IT-кластера.