Мы ищем методолога, который будет отвечать за разработку и развитие внутренних нормативных документов и бизнес-процессов по урегулированию проблемной задолженности, а также их автоматизацию и совершенствование.
КЛЮЧЕВЫЕ ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
- Нормативные документы: Разработка, внедрение, актуализация и оптимизация внутренних документов по урегулированию проблемной задолженности.
- Консультирование: Консультирование работников по утвержденным внутренним нормативным документам.
- Развитие процессов: Участие в планировании и развитии текущих и новых бизнес-процессов по урегулированию проблемной задолженности.
- Автоматизация: Участие в разработке, тестировании и внедрении автоматизированных бизнес-процессов.
- Аналитика и исследования: Анализ рынка, потребностей заемщиков и изменений законодательства в сфере урегулирования проблемной задолженности.
- Скрипты: Разработка и актуализация скриптов для операторов по вопросам урегулирования проблемной задолженности.
НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА
- Образование: Высшее юридическое, экономическое, техническое или иное профильное образование.
- Опыт: Опыт работы от 1 года в финансовой, юридической сфере или в сфере информационных технологий.
- Законодательство: Знание законодательства РК в области урегулирования проблемной задолженности.
- Бизнес-процессы: Знание процессов урегулирования проблемной задолженности и навыки их описания.
- BPMN: Знание нотации BPMN и навыки моделирования бизнес-процессов.
- Деловая коммуникация: Навыки подготовки официальных писем, записок, аналитических справок, презентаций и других документов.
- MS Office: Уверенное владение MS Office и навыками работы с инструментами для реализации и управления проектами.
- Личные качества: Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, организованность и системность.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
- Работа в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшем себя как надежный работодатель;
- Профессиональный менеджмент и команду, готовую делиться опытом, идеями и вдохновлять;
- График работы: 5/2, 09:00–18:00;
- Отпуск 28 дней;
- Комфортный офис в центре города.