Чат-менеджер

Чем предстоит заниматься:

Своевременная обработка электронных обращений клиентов в чатах (сайт, мессенджеры, соцсети)

Обеспечение обратной связи с клиентами через мессенджеры

Ведение отчетности по обращениям и фиксация информации

Консультирование клиентов по продукту/услуге, ответы на вопросы (без холодных звонков, работа только с входящими обращениями)

Что мы ожидаем:

Грамотная письменная речь;

Опыт работы в поддержке клиентов, чат-менеджменте или сфере продаж — будет вашим преимуществом;

Внимательность к деталям;

Уверенный пользователь ПК;

Что мы предлагаем:

График: 2/2 с 8-00 до 20-00

Заработная плата на время обучения 35 000 рублей, далее 40 000 рублей + премии по результатам работы

Комфортный офис со всем необходимым;

Дружный поддерживающий коллектив компании;

Принимаем сотрудников без опыта, предоставляем наставника;

Также готовы рассмотреть резюме на позицию "Начинающий специалист".