Freedom Telecom Operations

D2D агент

Не указана
  • Алматы
  • Нет опыта
Обязанности:

1. Полевой обход и презентация услуг

  • Поквартирный и подъездный обход закреплённых ЖК согласно графику и паспорту дома (адрес, количество квартир, этажность)
  • Информирование жителей о готовности подключения к сети GPON, презентация тарифов и условий
  • Работа с возражениями, консультирование по вопросам подключения и используемому оборудованию
  • Повторные визиты к жителям, которые не были дома или взяли время на размышление

2. Оформление подключений

  • Сбор данных клиента и оформление заявки
  • Передача оформленных заявок в отдел по включению для дальнейшей установки
  • Контроль статуса заявки до момента фактического подключения (отсутствие потерь на этапе от заявки до установки)

3. План и отчётность

  • Выполнение плана по количеству подключений и проникновению (Pen) на закреплённом ЖК
  • Ежедневный отчёт: количество обойдённых квартир/подъездов, контактов, оформленных заявок
  • Информирование руководителя о проблемных объектах (отказ УК в доступе, технические ограничения, негативная обратная связь жителей)
  • Соблюдение корпоративных скриптов продаж и стандартов внешнего вида при работе на объекте
Требования:
  • Среднее специальное или высшее образование (образование — не ключевой критерий)
  • Опыт в прямых продажах, промо-работе или door-to-door продажах — преимущество, но не обязателен: предусмотрено обучение и скрипты
  • Грамотная устная речь, уверенное владение казахским и/или русским языком в зависимости от региона работы
  • Наличие смартфона для работы в мобильном приложении оформления заявок
  • Готовность к высокой физической активности: пешие обходы, подъём по лестницам, работа в разных районах города