Мы ищем в команду ответственного, коммуникабельного и клиентоориентированного администратора, который будет создавать комфортную атмосферу для наших гостей и обеспечивать качественное обслуживание.
Обязанности:
* Приём и размещение гостей отеля
* Регистрация заезда и выезда (Check-in / Check-out)
* Работа с бронированиями и телефонными обращениями
* Консультирование гостей по услугам отеля
* Приём и обработка оплаты
* Ведение необходимой документации и отчётности
* Решение текущих вопросов и запросов гостей
* Поддержание высокого уровня сервиса
Требования:
* Опыт работы в сфере гостиничного сервиса будет преимуществом
* Английский язык — средний уровень (Intermediate)
* Грамотная устная и письменная речь
* Уверенный пользователь ПК
* Вежливость, доброжелательность и клиентоориентированность
* Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость
* Умение работать в команде
* Готовность работать в ночные смены
* Опрятный внешний вид и соблюдение стандартов делового общения
Условия:
💰 Заработная плата — 250 000 ₸
🗓️ График работы — 2/2, день/ночь