Казанское ателье мягких окон

Куратор менеджеров по продажам

От 40 000 RUR
  • Казань
  • От 1 года до 3 лет
  • Управление командой
  • Подбор персонала
  • Планирование
  • Управление продажами

  • О вакансии

    Ищем самостоятельного руководителя, который возьмёт на себя операционное управление отделом продаж. Позиция объединяет три функции: управление менеджерами, контроль качества и помощь в сложных клиентских ситуациях.

    Что нужно делать

  • Управлять менеджерами: ставить задачи, контролировать выполнение, разбирать показатели и помогать достигать результата.
  • Контролировать качество звонков и переписок: скорость ответа, соблюдение стандартов, выявление потребности, работа с возражениями и доведение клиента до продажи.
  • Проводить регулярный ОКК: находить ошибки, давать обратную связь и контролировать исправление.
  • Подключаться к сложным и конфликтным клиентам, самостоятельно решать спорные ситуации и контролировать результат.
  • Помогать менеджерам в сложных сделках и рабочих вопросах, обучать и адаптировать новых сотрудников.
  • Самостоятельно замечать проблемы в работе отдела, предлагать решения и контролировать их внедрение.
  • Кого мы ищем

  • Опыт в продажах и управлении менеджерами / группой продаж.
  • Грамотная речь, уверенная коммуникация и умение работать с конфликтами.
  • Умение одновременно контролировать, требовать результат и поддерживать сотрудников.
  • Самостоятельность: не ждать указаний, а видеть проблему и решать её.
  • Готовность отвечать за результат отдела, а не только выполнять отдельные задачи.
  • Важно

    Нам нужен не просто контролёр и не руководитель, который только ставит задачи. Ищем человека формата: «контролирую → объясняю → помогаю → требую результат → решаю проблему». Менеджеров не нужно постоянно гнобить, но и закрывать глаза на системные ошибки нельзя.

    Что предлагаем

    Стабильную работу в действующем отделе продаж • самостоятельность и влияние на процессы • прямое взаимодействие с руководством • фикс + KPI (условия обсуждаются по итогам собеседования).

    Если вы умеете управлять людьми, контролировать качество и сами решать сложные ситуации — будем рады познакомиться!