Ростелеком
Ведущий специалист в отдел контроля качества
- Контроль качества
- Сбор и анализ информации
- Деловая переписка
- Осуществляет внутренний контроль и оценку качества работы подразделений технического учета;
- Выполняет мониторинг рабочих процессов в рамках оценки качества работы подразделений и исполнения поставленных КПЭ/MBO, SLA;
- Выявляет неэффективные процессы и формирует предложения по их устранению;
- Осуществляет документирование и актуализацию ключевых показателей эффективности, а также результатов их исполнения, результатов проверки качества работы подразделений технического учета.
- Высшее образование (технические специальности, математика, информационные системы);
- Знание системы линейно-технического учета, знание принципов построения сетей связи, основ сетей передачи данных и телефонных сетей, основных бизнес-процессов в телекоммуникационной отрасли.
-
Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться!
-
Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + квартальная премия + годовая премия;
-
Пятидневная рабочая неделя: 5/2 - с 09.00 до 18.00;
-
Адрес офиса: г. Курган, ул. Свердлова, д. 13, где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы;
-
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
-
Бесплатное обучение: профильная переподготовка и конференции за счет Компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;
-
Медицинская страховка после испытательного срока (телемедицина), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
-
Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
-
Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.