Дядя Ваня
Администратор гостиничного комплекса
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Обучение персонала
- Деловая переписка
- Стандарты гостеприимства
- Гостиничный менеджмент
- Административно-хозяйственная деятельность
Обязанности:
• Работать с системой бронирования и кассовым аппаратом (всему научим, если есть опыт — отлично!).
• Принимать звонки и консультировать гостей по услугам комплекса.
• Координировать работу служб гостиницы, чтобы всё работало как часы.
• Проверять номера перед заездом и после выезда гостей.
• Быть «палочкой-выручалочкой»: помогать с просьбами гостей и поддерживать порядок на рабочем месте.
• Важный момент: в отсутствие горничной нужно будет оперативно привести номер в порядок (мы ценим командную работу и взаимовыручку).
• Готовить итоговый отчет за смену.
Требования:
• Грамотную речь и доброжелательность.
• Ответственность и умение решать нестандартные задачи.
• Готовность к активной работе.
Условия:
• График: сутки через трое (удобно для планирования личных дел).
• Зарплата: от 40 000 рублей. Годовые и квартальные премии при выполнении плана.
• Забота о вас: вкусное питание в день смены и бесплатный транспорт до места работы.
• Бонус: скидка 50% на все услуги нашего комплекса для сотрудников.