-
Установка, настройка, отладка и поддержка управляющего программного обеспечения на банкоматах (ATM).
-
Создание, кастомизация и тестирование сценариев обслуживания клиентов на банкоматах.
-
Участие в процессах тестирования и сертификации оборудования и ПО банкоматов.
-
Установка, настройка и техническое сопровождение серверов эквайринговой системы.
-
Администрирование операционных систем (Windows, Linux) и поддержка корректной работы сетевых протоколов (TCP/IP).
-
Мониторинг работы банкоматного парка и оперативное устранение возникающих сбоев.
-
Консультирование участников сети и клиентов по вопросам настройки, устранения ошибок и сбоев в работе банкоматов.
-
Составление и актуализация технической документации: инструкций, регламентов, официальных писем и регламентов обслуживания.
- Среднее специальное или высшее образование (предпочтительно в сфере IT, телекоммуникаций или технических наук).
-
Опыт работы в сфере IT от 3 лет.
-
Практический опыт настройки, обслуживания и администрирования ПО банкоматов (ATM) или серверов эквайринга.
-
Уверенное администрирование операционных систем Windows и Linux.
-
Знание принципов работы сетевых протоколов (TCP/IP), понимание принципов взаимодействия сетевого оборудования.
-
Навыки работы с базами данных (MySQL, PostgreSQL) — составление базовых запросов, понимание структуры данных.
-
Понимание архитектуры работы банкоматов и процессинговых систем.
-
Навыки составления деловых писем, пользовательских инструкций и регламентов.
-
Ответственность, системность и внимательность при работе с критической банковской инфраструктурой.
-
Высокая обучаемость и готовность осваивать новые типы ПО и оборудования.
-
Коммуникабельность и умение грамотно доносить техническую информацию при консультировании.