О компании и продукте
President Business Gifts — бренд премиальных подарков. Мы создаём подарки, которые дарят со смыслом: аксессуары для руководителей, кожгалантерея, письменные принадлежности, фарфор, с возможностью персонализации. Наши клиенты — люди, для которых важны статус, качество и впечатление, которое производит подарок.
Мы работаем в Ташкенте, а также в Самарканде, Баку, Душанбе. Скоро открытие филиалов в Казахстане, Рияде, Дубае и Катаре.
Об отделе B2C
Сейчас в отделе розничных продаж работают:
- менеджеры по продажам, которые ведут клиентов от заявки до покупки;
- колл-центр из 2 специалистов: первичная обработка входящих заявок, звонки, переписки, передача лидов менеджерам.
Заявки поступают через : Instagram, Telegram, сайт, шоурум, входящие звонки. Все продажи ведутся в CRM
Мы ищем руководителя, который выстроит управляемую систему продаж: с понятной воронкой, быстрой обработкой заявок, дисциплиной в CRM и ростом среднего чека.
Подчинение генеральному директору.
Обязанности:
- выполнение плана продаж B2C;
- управление командой менеджеров;
- контроль воронки и конверсии;
- контроль скорости обработки заявок;
- контроль дисциплины работы в CRM;
- проведение планерок и план-факт анализа;
- контроль звонков и переписок;
- обучение и развитие менеджеров;
- рост среднего чека и повторных продаж;
- снижение количества потерянных лидов.
- опыт работы РОПом от 2 лет;
- опыт управления командой от 5 человек;
- подтвержденный опыт выполнения/перевыполнения плана;
- опыт B2C-продаж;
- уверенная работа с CRM и аналитикой;
- понимание конверсии, среднего чека, воронки и план-факта;
- опыт обучения и контроля менеджеров.
-
Преимущество: опыт в premium retail, часах, ювелирных изделиях, подарках, автосегменте или другом продукте с высоким средним чеком.
- Обед от компании
- Международные командировки, командировочные
- Корпоративы, экскурсии, тимбилдинги