Мы приглашаем в нашу команду энергичного и ответственного администратора ресепшн, который станет лицом нашего отеля и обеспечит высокий уровень сервиса для гостей.
Обязанности:
- Прием, размещение и регистрация гостей.
- Работа с бронированиями и телефонными звонками.
- Консультирование гостей по услугам отеля.
- Решение текущих вопросов и запросов гостей.
- Ведение кассовых операций и отчетности.
- Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения комфортного пребывания гостей.
- Опыт работы на аналогичной должности в гостиничной сфере от 1 года.
- Обязательное владение русским, казахским и английским языками.
- Дополнительные иностранные языки будут преимуществом (особенно китайский язык).
- Уверенный пользователь ПК.
- Грамотная речь, коммуникабельность и клиентоориентированность.
- Умение работать в команде и эффективно решать нестандартные ситуации.
- Ответственность, стрессоустойчивость и внимательность к деталям.
Мы предлагаем:
- Сменный график работы.
- Официальное трудоустройство.
- Стабильную заработную плату.
- Возможность профессионального роста и развития в гостиничной индустрии.
- Работу в дружном коллективе и комфортных условиях.