Аккаунт-менеджер / Проектный менеджер по работе с постоянными клиентами

«Точки роста» — рекламное агентство, специализирующееся на продвижении бизнеса на Avito.

Более 4 лет развиваем Avito-аккаунты компаний по всей России. Работаем с бизнесом в разных нишах: строительство, производство, услуги, оборудование и B2B.

Сейчас у нас активный рост клиентской базы и мы ищем авитолога-фармера, который будет отвечать за ведение и развитие клиентских аккаунтов.

Это не просто сопровождение клиента. Твоя задача — развивать аккаунт, находить точки роста и добиваться результата вместе с командой.

Что нужно будет делать

• вести портфель действующих клиентов;
• регулярно общаться с клиентами и понимать их задачи;
• погружаться в бизнес клиента и специфику его ниши;
• анализировать результаты продвижения на Avito;
• находить точки роста и формировать новые гипотезы;
• развивать структуру объявлений и рекламных кампаний;
• контролировать размещение и продвижение объявлений;
• ставить задачи контент-команде на создание и корректировку объявлений;
• контролировать выполнение задач и сроки;
• анализировать результаты новых объявлений и гипотез;
• корректировать стратегию продвижения на основании показателей;
• проводить регулярные созвоны и отчётность с клиентом;
• работать с обратной связью клиента;
• удерживать клиентов и развивать долгосрочные отношения;
• передавать сложные технические вопросы профильным специалистам.

Ты не обязан самостоятельно делать всю техническую и контентную работу.

У нас есть контентные и технические специалисты. Твоя основная задача — управлять клиентом, ставить задачи команде, контролировать реализацию и отвечать за развитие аккаунта.

Нам подойдёт человек, который:

• имеет опыт работы с клиентами от 1 года;
• умеет одновременно вести несколько проектов;
• грамотно общается с клиентами;
• умеет выявлять потребности и понимать задачи бизнеса;
• умеет ставить задачи и контролировать их выполнение;
• способен анализировать показатели и делать выводы;
• умеет самостоятельно искать решения, а не только выполнять инструкции;
• не боится ответственности за результат;
• умеет работать с таблицами, CRM и таск-менеджерами;
• готов быстро разобраться в Avito и интернет-маркетинге.

Опыт работы с Avito, рекламой, digital или в рекламном агентстве будет большим преимуществом.

Что предлагаем

• 70 000–125 000 ₽ на руки в месяц;
• фиксированная часть + процент от клиентов;
• действующий портфель клиентов;
• команда контента и технические специалисты;
• обучение и наставник на старте;
• понятные процессы и система постановки задач;
• график 5/2, с 10:00 до 19:00;
• выплаты 2 раза в месяц;
• официальное трудоустройство;
• возможность профессионального и финансового роста.

Мы развиваем агентство и увеличиваем команду.

При хороших результатах есть возможность расти:

Авитолог-фармер → старший фармер → руководитель группы / руководитель отдела.

Отклик → анкета → видеосозвон → интервью → стажировка → выход в команду.

На собеседовании мы хотим понять не только твой опыт, но и то, как ты думаешь, анализируешь ситуацию клиента и находишь точки роста.

Почему стоит попробовать

Если тебе интересно не просто сопровождать клиентов, а развивать их бизнес через Avito, находить точки роста и видеть результат своей работы, будем рады познакомиться.

Откликайся на вакансию — после отклика отправим небольшую анкету и свяжемся с тобой.