Работодатель: Производитель и поставщик высокоточных контрольно-измерительных приборов для промышленности
Обязанности:
Прием, регистрация и полное сопровождение рекламаций клиентов («от и до»)
Ведение претензионной работы с внешними поставщиками
Подготовка технических заключений и официальных ответов клиентам
Сбор данных и координация расследований совместно с производством, ОТК, конструкторским отделом и другими подразделениями
Подготовка отчетности по рекламациям, несоответствиям и статусу выполнения мероприятий
Согласование планов корректирующих мероприятий, контроль сроков их выполнения и оценка результативности
Разработка и актуализация документов системы менеджмента качества (СМК)
Участие во внутренних и внешних аудитах, сопровождение процесса устранения замечаний
Предложение решений, снижающих риск повторного возникновения несоответствий
Требования:
Высшее образование (техническое или инженерное)
Опыт рекламационной работы от 1 года
Опыт разработки стандартов и регламентов
Знание ISO 9001 и работа с документами СМК
Умение готовить технические отчеты и вести деловую переписку
Условия:
Место работы: Самарская область, м. р-н Волжский, с.п. Верхняя Подстёпновка
График 5/2 с 08:00 до 16:30
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
Корпоративный транспорт, 4 маршрута (из Самары: Площадь Революции-Волгарь-116 км; Дом печати-ТЦ Аврора-Южный город; из Новокуйбышевска; из Чапаевска)
Парковка на территории предприятия
Оклад плюс премия, от 70 000 до 90 000 рублей на руки
Адаптация под руководством куратора
Комфортный офис, карьерный рост, премии по результатам работы