Функциональные обязанности
Прием и обработка входящих звонков;
· Консультирование клиентов по работе сайта Apteka.ru;
· Помогать покупателям оформлять заказы на сайте;
· Фиксировать обращения от пользователей сайта;
Требования
Грамотная устная и письменная речь;
· Умение доносить информацию до клиента;
· Умение работать с большим объемом информации;
· Личностные характеристики: доброжелательность, внимательность, коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность, стрессоустойчивость
· Компьютер/ноутбук;
· Стабильный проводной интернет/wi-fi
Условия
Официальное трудоустройство и весь социальный пакет;
· Официальная заработная плата , которая полностью подтверждается справкой 2-НДФЛ и выплачивается дважды в месяц (всегда вовремя). Состоит из постоянной части и сдельной;
· График работы: Удаленная работа, полная занятость, график сменный 2/2 (смена 12 часов с 6-00 до 18-00). За ночные часы доплата 20%.
· Опытный наставник на период стажировки, который помогает принимать звонки во время стажировки;
· Постоянная скидка на сайте Аптека.ру;
· ДМС (включая стоматологию).
· Компенсация интернета