Менеджер по работе с клиентами

Приветствую, будущий коллега!

Меня зовут Дмитрий, я основатель сети частных детских садов Alice.

Мы создаём пространство, в котором детям комфортно расти, развиваться и получать новые знания, а родителям спокойно доверять нам самое важное.

Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, который поможет родителям подобрать подходящий формат посещения Alice и приведет их на встречу в наш детский сад.

В Alice есть:

— мини-погружение в англоязычную среду;
— методика Монтессори;
— подготовка к школе;
— бассейн;
— творческое и физическое развитие;
— пятиразовое питание;
— мягкая адаптация;
— небольшие группы;
— охраняемая территория и видеонаблюдение.

Что нужно делать:

— обрабатывать входящие заявки с сайта и входящие звонки;
— связываться с потенциальными клиентами;
— выяснять потребности семьи и критерии выбора сада;
— презентовать подходящий формат и преимущества Alice;
— работать с возражениями и сомнениями родителей;
— приглашать на знакомство с садом.

Условия:

В нашей компании Вы получите:

среднемесячный доход: 50 000 - 70 000 руб. (оклад 30 000 рублей + бонусы от количества встреч)

график работы 5/2;

продукт, за который не стыдно перед клиентами, сотни великолепных отзывов;

обязательный отпуск каждые 3 месяца, чтобы избежать выгорания!

обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств.

Нам важно, чтобы ты:

— уверенно общался по телефону;
— умел задавать вопросы и выявлять потребность;
— не боялся говорить о цене и предлагать следующий шаг;
— умел работать с возражениями;
— не бросал клиента после первого «я подумаю»;
— был внимательным к деталям и CRM;
— хотел зарабатывать именно через результат.

Особенно приветствуется опыт в образовании, детских услугах, медицине, туризме, недвижимости или других сферах с высоким чеком.

Что предлагаем:

— работу в развивающейся сети частных детских садов;
— понятный продукт, который действительно нужен родителям;
— входящие обращения, а не холодный поиск;
— обучение продукту и стандартам продаж;
— готовые инструменты и CRM;
— понятные KPI и систему мотивации;
— возможность влиять на свой доход через результат;

Кого мы ищем:

Если тебе нравится общаться с людьми, ты умеешь расположить к себе человека, но при этом не боишься продавать, дожимать и закрывать сделки, будем рады познакомиться.

Откликайся на вакансию, расскажем подробнее о продукте, задачах и условиях.